Consideraciones respecto al presente Aviso de Privacidad.

En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”), su reglamento y demás normatividad aplicable, se hace del conocimiento el presente aviso de privacidad a los agentes de seguros, promotores, proveedores, prestadores de bienes y/o servicios, candidatos, empleados, clientes, proponentes, solicitantes, contratantes, asegurados, beneficiarios, terceros, público en general y a cualquier otra persona titular de datos personales.

 

Identidad del Responsable de la Protección de los Datos Personales

PyLC, S.A de C.V. (en adelante “PyLC”), con domicilio en Boulevard Campestre 2741-1, Colonia Cañada del Refugio, C.P. 37358 en León, Guanajuato, es responsable del tratamiento a sus datos personales en términos del presente Aviso de Privacidad.

 

Formas en las que obtenemos sus datos personales

Personal: Usted proporciona de manera personal, en presencia física de un representante del responsable.

Directa: Usted proporciona sus datos a través de cualquier tecnología y/o medio electrónico, que permita la entrega de su información al responsable.

Asimismo, la información que usted proporciona respecto un tercero que es necesario para la gestión de alguna póliza, siniestro contrato u otra relación jurídica, es información de la cuál usted manifiesta haber tenido autorización previa para el uso de dichos datos.

Indirecta: Cuando el responsable obtiene sus datos sin que usted los haya proporcionado directa o personalmente, mismos que pueden llegar al responsable a través de autoridades, terceros autorizados, cualquier persona física o moral de cualquier índole.

Los datos personales podrán ser recabados y/o proporcionados a través de cuestionarios, solicitudes o formatos del seguro o a través de terceros autorizados por PyLC sea de manera física o por medios electrónicos, ópticos, sonoros, visuales o cualquier otro medio o tecnología.

Datos Personales que pueden ser solicitados por el responsable

Identificación y contacto, patrimoniales, financieros, antecedentes laborales y académicos, procesos legales en los que participe o haya participado, migratorios (en caso de extranjeros).

 

Datos Sensibles que pueden ser recabados por el responsable

Datos sobre el estado de salud (el cual enunciativamente más no limitativamente se refiere a información del presente, pasado o futuro), fotografías, videograbación, identificación oficial, preferencia sexual, características personales y características físicas, datos de menores de edad.

Finalidad de los datos recabados

 

Finalidades primarias

Creación y administración del expediente respectivo, esto con base en la relación jurídica que se tenga con usted (agentes de seguros, promotores, proveedores, prestadores de bienes y/o servicios, candidatos, empleados, clientes, proponentes, solicitantes, contratantes, asegurados, beneficiarios, terceros, público en general y a cualquier otra persona titular de datos personales.)

Evaluar y emitir sus solicitudes de seguro, dar trámite a sus reclamaciones de siniestros, cobrar las primas del seguro, mantener o renovar sus pólizas de seguro, atención y seguimiento de siniestros, para prevención de fraude y/o de operaciones ilícitas, para estudios estadísticos; así como para todos los fines relacionados con el cumplimiento de nuestras obligaciones de conformidad con lo establecido en la Ley Sobre el Contrato de Seguro y en la normatividad vigente.

Acceder a las instalaciones del responsable.

 

Finalidades secundarias

Ofrecimiento, promoción, venta de bienes, productos y servicios, prospección comercial, promociones, vacantes y/o publicidad del responsable.

Envío de información que puede ser de su interés relacionada con la actividad del responsable.

 

Procedimiento y medios para ejercer la negativa al tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para finalidades secundarias, desde este momento, usted nos puede manifestar su negativa al tratamiento de sus datos personales ingresando a https://www.pylc.com.mx/arco y completando el formulario con la información que se le indique.

 

Transferencias

Sus datos personales podrán ser transferidos a:

• Terceros nacionales o extranjeros, cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar por PyLC y un tercero en su interés y para cumplir con las finalidades contempladas en el presente Aviso de Privacidad.
• Terceros nacionales o extranjeros, cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre usted y PyLC.
• Instituciones, organizaciones o entidades del sector asegurador (integrantes o auxiliares en apoyo) para la selección de riesgos, prevención de fraudes, tramitar una reclamación derivada de un siniestro, compensación de pagos, y/o cualquier otra para dar cumplimiento a Ley del Contrato de Seguro.
• A cualquier Autoridad del orden Federal, Estatal y/o Municipal, con la finalidad de dar cumplimiento a obligaciones contenidas en la legislación aplicable.
• Empresas controladoras, subsidiarias, afiliadas o vinculadas a ella.
• Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato o relación jurídica celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero.

Para todas las transferencias listadas no es necesario que nos otorgue su consentimiento, debido a que éstas se encuentran contempladas dentro del artículo 37 de la Ley.

En caso de realizar alguna transferencia de sus datos, en la que se requiera su consentimiento, se lo informaremos previamente a efecto de recabarlo.

 

Procedimiento para el ejercicio de sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición)

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso).
• Solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación).
• Solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros o bases de datos cuando considere que los mismos no están siendo utilizados adecuadamente o que ya no son necesarios para el particular en cuestión (Cancelación).
• Limitar el uso y divulgación de sus datos personales para tratamientos específicos (Oposición).
• Revocar el consentimiento que haya otorgado para su tratamiento.

Para poder ejercer los derechos ARCO antes mencionados deberá de realizar su solicitud completando correctamente el formulario que se encuentra en https://www.pylc.com.mx/arco.

 

Cookies en nuestra página de Internet

Cookie es una breve información que el portal de Internet envía a su computadora, la cual queda almacenada en el disco duro; el usuario que tenga acceso a la página de internet de PyLC, acepta recibir archivos que le transmitan los servidores de PyLC, conocidos como cookies, que se almacenan en el disco duro de la computadora del usuario y que pueden contener información proporcionada por el propio usuario o información para rastrear las páginas que el usuario ha visitado. Una cookie no puede borrar ni leer información del disco duro del usuario. En su caso, se le informará en la propia página de internet, la forma en que se pueden deshabilitar, salvo que dichas Cookies sean necesarias por motivos técnicos.

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Las cookies las podrá deshabilitar siguiendo las instrucciones del navegador que usted utilice.

El presente Aviso de Privacidad Integral, así como sus modificaciones, estarán a su disposición en la página de Internet https://www.pylc.com.mx y colocados en nuestras oficinas y/o sucursales.

Fecha de última modificación: marzo 2026